Potvrzení o přijetí vzorku
Mezi služby poskytované ALS Pharmaceutical patří elektronické zasílání potvrzení o přijetí vzorku na Vaši e-mailovou adresu ve formátu pdf.
Toto potvrzení je zasíláno po registraci Vašeho vzorku v laboratoři a obsahuje následující detailní informace:
- Identifikační číslo zakázky, vzorku
- Údaje o zákazníkovi
- Datum přijetí vzorku
- Očekávaný termín reportování výsledků
- Počet a název přijatých vzorků
- Kontaktní informace pro doručení faktury a výsledného protokolu
- Požadované analýzy
Dodací lhůty
Standardní doba zpracování vzorku je 7-10 pracovních dnů od přijetí vzorku.
Společně se vzorky musí být do laboratoře doručen předávací protokol, který je možné zaslat i v elektronické podobě e-mailem.
Pokud je požadováno, aby výsledky mikrobiologických analýz byly reportovány ihned po dokončení prostřednictvím oficiálního výsledkového protokolu, je nutné oddělit požadavky na stanovení mikrobiologických parametrů do zváštní zakázky. V takovém případě je nutné tyto požadavky uvést na odděleném předávacím protokolu. Dodací lhůta výsledků zakázek s požadavkem na stanovení mikrobiologických analýz je určena parametrem s nejdelší technologickou lhůtou.
Pro některé parametry jsme schopni zabezpečit analýzy v expresním režimu.
Možnosti expresních stanovení je vždy nutné předem konzultovat s laboratoří.
Report výsledků
- Výsledky jsou reportovány prostřednictvím oficiálního výsledného protokolu elektronicky
- Výsledné protokoly je možné vystavit i v cizím jazyce (anglický, německý, polský)
- Zároveň umožňuje zpracovat výsledky dle potřeb zákazníka - sledování trendů, OOS apod.